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陕西省发展改革委（省营商办）公布了2023年第二批25项优化营商环境典型经验做法，供各地各部门复制推广和学习借鉴。渭南市依托12345热线建设的“企盼渭来”营商服务系统入选优化营商环境典型经营做法。渭南市紧扣企业和群众“急难愁盼”问题，持续
发布时间：2024-02-23 点击次数：48
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新春伊始，万象更新。在甲辰龙年春节即将到来之际，根据国务院办公厅关于2024年春节放假通知及事务所相关规定，金讯通软件春节放假安排如下：辞旧岁迎新春值此新春佳节来临之际感谢各方领导及业界同仁长期以来对金讯通软件的大力支持金讯通软件全体工作
发布时间：2024-02-09 点击次数：25
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近日，2023年度大数据奖项在陕西省区域大数据产业协会年会上隆重揭晓，金讯通软件民生诉求数据治理平台荣获“年度大数据优秀解决方案奖”。习近平总书记在中共中央实施国家大数据战略第二次集体学习时讲话中指出：“要用大数据提升国家治理现代化水平，要
发布时间：2024-02-08 点击次数：23
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新年伊始，金讯通软件与合作伙伴顺利签约某市12315热线数据治理项目，为海量热线数据提供数据清洗、数据规范、数据分析算法与模型研究等应用。确保用系统化手段高效、精准地对热线数据进行分析挖掘和应用。项目建设完成使用后，将大幅度节省人工数据分析
发布时间：2024-01-31 点击次数：23
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1月28日，以“固本拓新慎思敏行”为主题的金讯数智2023年终工作总结大会顺利召开，我司西安研发中心员工全体出席此次会议，因工作服务保障需要，公司驻西北、华北、华中等地办事处同事线上参会，共同庆祝农历新年的到来，总结公司过去一年的工作，增
发布时间：2024-01-30 点击次数：38
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公安部印发《加强新时代公安派出所工作三年行动计划（2023—2025年）》提出，要提高警情协同处置效能，建立健全110报警服务台与12345政务服务便民热线等平台高效对接联动机制。各地积极探索，不断完善“110”与“12345”等平台的高效
发布时间：2024-01-15 点击次数：45
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近日，共青团陕西省委等部门公布了第十一届“‘中国梦·青年志’——寻找身边的陕西好青年”和2023年度陕西省优秀（杰出）青年岗位能手寻访、评选结果，金讯通软件服务的铜川市网上群众工作部（12345热线中心）荣获“陕西好青年（集体）”荣誉，是铜
发布时间：2024-01-05 点击次数：34
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近日，金讯通软件携手中国移动顺利中标《灞桥区12345市民热线平台》建设项目，助力灞桥区政府落实西安市提出的“接诉即办”的工作要求，全面升级了12345热线工单办理流程，强化工单处理机制，健全接诉即办和督办问责机制，确保企业、群众反映的问
发布时间：2023-12-27 点击次数：36
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近日新华通讯社编发《政务智库报告—数字政府观察（政务热线专刊）》第112期，在专家观点栏目，报道了金讯通软件总经理韩召宁关于《“数智”助力热线态势感知能力提升》的观点和内容。这是对我公司长期聚焦政务热线及数据治理，在细分领域不断探索不断钻研
发布时间：2023-12-04 点击次数：29
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近日，金讯通软件顺利中标《西咸新区政务服务智能客服系统项目》，这是金讯通软件核心产品的又一成功应用，为金讯通“百城计划”再添新彩。西咸新区政务服务智能客服系统本着“深化应用、实用为主”的建设原则，以进一步转变政府职能，提升政府公共服务水平和
发布时间：2023-11-30 点击次数：36
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11月17日，汉滨区人民政府副区长陈康玲一行来我司考察调研，汉滨区招商服务中心、汉滨区政府办相关同志陪同。陈康玲一行先后来到陕西直播产业研究院、金讯数智秦创原办公室等处实地查看，就我公司经营、研发、合作等情况进行详细了解。随后，双方进行座谈
发布时间：2023-11-22 点击次数：67
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近日，金讯通软件与新华三集团签署战略合作协议，双方将在数字政府、呼叫中心、12345政务热线、智慧养老、数字乡村等领域相互支撑、共享资源、协同发展。本次战略合作协议的签署，不仅提升了双方合作的高度，更是在渠道资源、解决方案、市场拓展等方面形
发布时间：2023-11-03 点击次数：14
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10月26日下午，由雄安新区公共服务局主办，雄安新区中关村科技园承办的“12345热线‘云邀约’—高新技术企业雄安行”活动在雄安新区中关村科技园举办。本次活动旨在深入贯彻京津冀协同发展战略，落实习近平总书记对加快雄安新区建设的重要指示，促进
发布时间：2023-10-30 点击次数：12
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10月23-24日，由新华通讯社、沈阳市人民政府共同主办的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在沈阳举行。24日下午，金讯通总经理韩召宁受邀参加新华社中国经济信息社、新华社辽宁分社等单位共同举办“技术创新与业务
发布时间：2023-10-25 点击次数：82
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近日，陕西省科技厅公布了2023年陕西省“瞪羚企业”名单，金讯通软件被认定为省级“瞪羚企业”。瞪羚企业简介瞪羚是一种善于跳跃和奔跑的羚羊，人们称呼高成长型企业为“瞪羚企业”，因为它们具有与瞪羚共同的特征——个头不大、跑得快、跳得高。认定范围
发布时间：2023-10-19 点击次数：37
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9月20日至21日，由中国信息协会和武汉市人民政府办公厅联合主办，才博智慧治理研究院和武汉市民热线共同承办的2023（第五届）全国政务热线发展论坛在武汉国际会议中心隆重召开，本届论坛以“新征程、新发展、新理念”为主题，吸引了来自全国各地的政
发布时间：2023-09-25 点击次数：48
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近年来，金讯通软件在多个省级12345热线建设服务实践中，不断钻研行业应用，持续投入研发力量，省级热线平台产品体系日臻成熟。针对省级12345热线中的功能规划创新性提出五大中心，九大功能的理念，并已在多个省级热线平台顺利上线。省级热线“九大
发布时间：2023-08-31 点击次数：120
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2023年7月27日-28日，中山大学-科大讯飞人工智能与政府治理创新联合实验室年度研讨会暨“热线发展与治理创新”论坛在中山大学南校园成功举行。本次活动由中山大学政治与公共事务管理学院、中山大学中国公共管理研究中心、科大讯飞股份有限公司主办
发布时间：2023-08-07 点击次数：77
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7月3日，贵阳贵安驻外招商推介会在西安召开，由市委常委、市委秘书长刘本立主持，省委常委、市委书记胡忠雄出席并讲话，我公司总经理韩召宁受邀参加，并在会议上做了交流汇报。胡忠雄书记强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，携手共谋发展，更好汇聚起建设
发布时间：2023-07-19 点击次数：45
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为了更好地保护员工利益、加强团队建设、凝聚团队力量，金讯通软件“职工代表大会”2023年6月份正式成立，由各部门推荐、经民主选举产生了d一届工会小组成员：刘阳、骆曼、张波、杨鹏、贺云刚，并由销售部刘阳担任工会主席。2023年7月15日由金讯
发布时间：2023-07-18 点击次数：38
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深化科技体制改革是全面深化改革的重要内容，是实施创新驱动发展战略、建设创新型国家的根本要求。为更好地贯彻落实中央的改革决策，形成系统、全面、可持续的改革部署和工作格局，打通科技创新与经济社会发展通道，z大限度地激发科技d一生产力、创新d一动
发布时间：2023-04-28 点击次数：32
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4月12日-13日，由中国计算机用户协会客户联络中心分会（CCCS）、淄博市大数据局、淄博高新区管委会和声通集团共同举办的第二十届中国信息技术服务智能客户服务产业大会在山东淄博举行。来自中科院、中国电子技术标准化研究院、联合国工业发展组织和
发布时间：2023-04-14 点击次数：48
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近年来随着金讯通政务服务热线业务的迅速发展，客户数量不断攀升，同时也伴随着热线行业的不断创新变革，项目需求多元化，因此，不管是从服务工作量还是工作难度上都对我们的客服工作带来了极大挑战，加上12345热线一直是7*24小时服务，对服务的质量
发布时间：2023-02-07 点击次数：56
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2023年1月19日，金讯通软件与才博智慧治理研究院在广州签署战略合作协议，携手推进政务热线创新发展。金讯通软件总经理韩召宁，中国信息协会客户联络中心分会副会长兼秘书长、政务热线发展联盟副理事长吴岩松代表双方签署了战略合作协议。（双方签署战
发布时间：2023-02-07 点击次数：78
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栉风沐雨十二载，添翼展翅再腾飞，1月8日金讯通软件在西安高新区志诚丽柏酒店举行了年终工作总结会议，同时举办了“金讯数智”揭牌仪式。2022年终工作总结会2023年1月8日下午2：00，2022年金讯通年终总结大会在西安志诚丽柏酒店如期举行，
发布时间：2023-02-07 点击次数：44
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近期，金讯通软件技术有限公司正式通过2022陕西省潜在瞪羚企业认定，经企业申报、专家评审、陕西省科学技术厅审核、公示等程序，获得了由陕西省科学技术厅颁发的“陕西省潜在瞪羚企业证书”。这是对金讯通创新实力和发展潜力的肯定，我们将不断加大研发及
发布时间：2023-02-07 点击次数：60
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效能考评是各级政府推进工作，考核基层执行情况的重要抓手，不管是12345热线工作办理、营商环境建设、招商引资等多个方面的工作，都纳入效能考评的范围。统计考核方式以线下资料呈送、人工考核为主，执行效率较低且考核的科学性、严谨性、公信力均受限
发布时间：2022-12-29 点击次数：39
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近日金讯通软件与东方通中间件完成产品兼容互认，金讯通软件12345政务服务热线v3.0产品与东方通应用服务器软件TongWebV7.0完成兼容，在实战环境下整体运行稳定高效，这标志着金讯通软件核心产品在国产化方面再迎新的突破。关于东方通T
发布时间：2022-12-15 点击次数：39
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z近与很多关注热线的领导同仁探讨一件事情：疫情常态化下热线发展的方向。这的确是一个值得深思的话题，从事政务热线服务与数据智理研发行业十余年，凭借着经验与各地领导的探讨与交流，总结出以下三方面，请诸位参考并指正：一、应对疫情之类的重大活动或城
发布时间：2022-07-07 点击次数：805
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近日，金讯通软件携手中国电信股份有限公司西安分公司与杨凌示范区管委会签约杨凌12345政务服务便民热线平台升级优化服务项目。这是继2017年杨凌"互联网+政务服务"热线平台（杨凌12345政务服务便民热线平台）开通以来，
发布时间：2022-07-06 点击次数：239
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金讯通软件自2010年成立以来业务覆盖全国17个省、70余个地区，服务覆盖全国200余个政务、企业、高校客户，并凭借深厚的技术基础和行业经验、优质的服务获得客户的信任和支持。在呼叫中心热线领域金讯通积累了完备的开发、支持、实施、售后、培训等
发布时间：2022-06-30 点击次数：209
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6月24日，第二届西安交通大学全球校友创新创业大赛——新一代信息技术软件信息化领域决赛在雨花台区中国(南京)软件谷举行，本次大赛旨在汇聚校友、学校和社会的创新创业资源，搭建科技成果和金融资本深度融合、双向流动的互动平台。金讯通软件公司创始人
发布时间：2022-06-27 点击次数：148
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近日金讯通软件再次被评为纳税信用等级A级企业,这是金讯通连续多年被评定为纳税信用A级企业。这既是税务部门对我公司诚信经营、依法纳税的认可与肯定，也是对我们积极承担社会责任，为经济社会发展作出更大的贡献的鼓励。我们将持续加强税务能力建设和税
发布时间：2022-06-14 点击次数：196
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金讯通软件经过一系列的严格审核和评估，顺利通过CMMI3认证。该项认证的获得，标志着金讯通的软件开发成熟度、质量管理水平都已达到国际先进水平，在软件开发管理标准过程体系、过程改进实施情况、项目管理能力等方面均已获得z高的国际权威认可。金讯通
发布时间：2022-06-08 点击次数：132
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4月6日下午，秦创原创新促进中心副主任杨稣一行莅临金讯通西安研发中心就校企科研成果转化工作进行专题调研，金讯通软件韩召宁总经理全程讲解，并详细汇报了公司近年来“精专特新”的高速发展情况以及“数智转型”产业创新之路。
（杨稣主任一行莅
发布时间：2022-04-07 点击次数：1378
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2022年3月31日，由陕西省软件行业发起的第五届二次会员代表大会暨第五届二次理事会议在西安中兴和泰酒店召开。会议由陕西省软件行业协会副秘书长卢俊英主持。陕西省工信厅信息化产业发展处处长康健、协会理事长、监事长、副理事长、
发布时间：2022-03-31 点击次数：251
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为不断提升服务公众的质量和能力，贵州省毕节市水务局于近期启动建设“一个贴心号，服务千万家”的96669水务服务热线平台，旨在引导用户通过电话随时沟通解决用水问题，提升群众服务质量，构建水务部门与群众之间的“连心桥”。金讯通软件携手中国联通毕
发布时间：2022-03-25 点击次数：391
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铜川市自3月14日疫情发生以来，防控形势日益严峻，作为关中经济带的重要组成部分，铜川市广大市民生产生活受到严重影响，铜川市政府于3月14日下午14:00正式发布封城通知，按下了城市“暂停键”。铜川市12345便民服务热线（以下简称铜川123
发布时间：2022-03-23 点击次数：287
