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创新互联网时代群众工作新机制,我们在行动!

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创新互联网时代群众工作新机制,我们在行动!

发布日期:2019-12-17 作者: 点击:

 

创新互联网时代群众工作新机制我们在行动

 

热烈祝贺由金讯通服务的延安市委网信办在人民网《领导留言板》2019年度工作会议暨“创新互联网时代群众工作机制”全国研讨会上荣获“2019年度人民网网民留言办理民心汇聚单位”以客户为中心,以奋斗者为本是金讯通软件不断坚持的目标,我们有幸能为各地市的信息惠民服务贡献力量。


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以《领导留言板》为代表的网上群众工作平台,是国家治理体系的一个重要节点,是国家治理能力的重要抓手,金讯通软件将延安市12345智慧政务服务平台与人民网《领导留言板》延安分站无缝对接,利用12345平台强大的工单流程实现了网民留言、转办、答复、回访、督办全流程网络运转,对接后共收到700条留言,已回复683条,办结率97.6%,确保了人民网留言的处理效率与效果。

在创新互联网时代群众工作机制方面,金讯通不仅打通了人民网《领导留言板》省市县三级分站对接,还融合了钉钉、行政审批、舆情通、网格化管理、三级动态、社情民调、领导信箱等各领域各环节的数据,畅通全媒体群众诉求渠道,建设民情数据云平台,推动各地区社会治理工作的开展和落实。


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截止目前金讯通已经在全国13个省完成了近50个地区的12345热线建设,服务人口超过11000万,各地12345平台每天产生的民生诉求数据数以十万计,12345已从传统的热线中心上升为民生服务、社会治理、政府决策的大数据中心。金讯通继续秉承“技术创新,信息惠民”的经营理念,在互联网+政务服务领域里不忘初心砥砺奋进!


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本文网址:http://www.kxtsoft.com/news/488.html

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