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荆门市第一人民医院客服中心

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荆门市第一人民医院客服中心

  • 所属分类:呼叫中心

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  • 发布日期:2022/10/31
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详细介绍

随着社会的迅速发展,医院内大力实施信息化建设,荆门市第一人民医院的患者电话咨询服务业务日益增多,为了更好的给患者提供良好的服务质量,荆门市第一人民医院采用金讯通自主知识产权的客服呼叫中心系统,用于从事患者来电接听、患者回访、患者满意度调查等工作,从而确保提高医护人员的服务质量,提升医院整体服务形象。金讯通于2017年8月20日已完成调试安装,系统已正式上线使用。

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