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96333安全监控热线系统

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96333安全监控热线系统

  • 所属分类:呼叫中心

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  • 发布日期:2020/03/10
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详细介绍

西安96333特种设备安全监控热线系统

近年来,全国电梯安全事故频发,若没有完善的电梯安全应急救援体系,一旦发生电梯公共安全问题,预警响应体系不完善,应急救援的及时性、科学性难以保障。

西安市目前在用电梯总量达5万余台,每年以20%左右的速度递增。由于电梯数量大,管理使用和维护保养不当,电梯安全问题时有发生,成立西安市特种设备(电梯)安全运行监控中心已非常必要和迫切。经报西安市政府批准,从2014年起开始在全市筹建96333电梯安全运行监控中心。西安市电梯安全运行监控中心负责领导经过多方考察,建成后,将承担全市电梯突发故障或事故应急救援的预警响应和组织指挥工作。 

省通信管理局已正式将96333放号作为电梯安全运行监控中心专号,西安市编办已正式下文批复在西安特检院挂西安市特种设备(电梯)安全运行监控中心牌子,西安市工信委己复函同意建设安全运行监控中心,西安市财政局己完成对项目的评审。上半年拟在高新、碑林、经开、莲湖等四个区试运行,下半年将全面建成。 以后发生电梯困人事件,拨打96333短号后,救援人员将迅速出动,一般电梯困人事件有望在15到20分钟解决,最长不超过半个小时。 
金讯通软件凭借着呼叫中心领域长期的技术积累和在陕西政府行业丰富的呼叫中心建设经验,顺利中标96333呼叫中心热线系统建设项目。目前96333热线已调试畅通,呼叫中心与电梯数据系统、应急调度系统GIS监控系统正在有序对接中,金讯通96333项目小组成员严格遵照项目管理流程紧张有序的推进项目进度,我们将以专业的技术及时响应的服务为96333热线的顺利开通以及稳定运行打好坚实的基础。


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